970797游戏攻略网得看孩子年龄和充值金额多少来评定。
我国民法还是作出了规定的：
8岁以下的未成年人无论充值多少钱进游戏，都属于“无效的民事法律行为”，可以要求退还（一般也不会全退的，因为家长也有失责部分，这个比例具体每个公司也不同）；
8-18岁的未成年人充值与年龄、智力相适应的金额不予退还，不相适应的可以要求退还。
举个例子：12岁的丽丽用妈妈手机玩游戏充值了80元，这种情况一般是退不了的，因为12岁小孩已经具备处分60元的意识和能力；但如果丽丽充值的是8000元（12岁小孩不具备处分该金额的意识和能力），一般是可以要求退回的，不过需要家长的确认和追认。
追认时注意搜集以下证明，让原本追诉之路少些颠簸：
1.孩童独立充值证明 （监控）
2.孩子盗用家长账号证据
3.游戏登记主体是孩子（游戏公司也可出证据证明检测是否未成年人所为）
4.充值
追诉被驳回是很常见、正常的，现实中确实存在成年人利用孩子账号打赏、充值，或以孩子所为做借口要求退款的事情，所以游戏公司拒绝退还也是情有可原的。
以上例举的证明并非绝对，要结合我国网络安全法所规定的网络实名制去评定。网络安全法等相关法律法规都将网络实名制作为我国网络基本制度之一，任何人玩游戏都应实名登记。若是游戏登记的主体系未成年人，那就应该推定，游戏充值行为系孩子所为，除非游戏公司能够拿出相反的证据证明；反之，若游戏实名主体为成年人，就可以推定充值行为系成年人所为，除非家长拿出来孩子盗用自己账号的证据。
如果充值的电子产品是苹果公司的那么就得分别向苹果公司以及游戏平台进行申请退款。（苹果为第三方）
各大游戏平台客服热线：
腾讯服务热线：0755-83765566
360游戏中心客服热线：400-669-3600转2
百度游戏大厅：暂无（网页可反馈问题）
网易游戏：95163611（有家长关爱平台）
浩方对战平台：021-58205699
最后，假如联系客服说不能退，而这个时候我们可以寻找第三方介入协调（如媒体、律师等）。