我手机是三星的，玩王者荣耀是用微信登不了，然后我从下王者，又显示未安装应用程序。请问怎么回事？-970797游戏攻略网

一、我手机是三星的，玩王者荣耀是用微信登不了，然后我从下王者，又显示未安装应用程序。请问怎么回事？

手机安装软件提示未安装时，请按以下步骤进行操作：

1.可能是下载的软件安装包不完整，建议您在网络稳定的情况下，重新下载安装。

2.如涉及修改系统文件的软件是不能安装成功的。

3.安装其他版本的该软件尝试。

4.重启手机试试。

5.请到该软件的官网查看使用说明。

6.备份数据，再恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

手机玩游戏时屏幕会卡屏没有反应，仅能通过HOME键退出，建议：

1.手机在运行部分高端或大型的游戏软件时，对手机配置要求较高，游戏在运行时可能由于缓存不足，导致运行时出现不流畅的现象。建议您尽量关闭其他后台应用程序。

2.重启手机。

3.检查是否使用所有游戏时均出现此情况。有可能是该游戏/软件版本和手机软件存在兼容性，建议将此游戏/软件卸载删除，重新下载其他版本。

4.若运行所有游戏时均出现较卡的情况，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置。

若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

不是差吧是摔了吧，只要好好保养就可以了哦加油吧好好努力一定可以保护好手机的哦加油哈哈看好你哦只要努力就可以成功客一切都是这么的简单哈哈看好你哦

如果手机出现卡顿、反应慢现象，建议：

1.重新开关机释放内存

2.待机状态下，按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-如果有活动应用程序选择右侧全部结束

3.如果手机插有外置SD卡，取出后测试

4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。

如果三星手机下载安装的应用出现问题，建议按照以下方法操作：

1.建议将此软件卸载重新安装尝试。

2.更换其他版本尝试。

3.更新下手机系统版本后安装尝试

4.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试

5.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题

建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。